Privacy Policy

Chez TriLuxe Beauty, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons lorsque vous visitez notre site web ou y effectuez un achat.

1. Informations que nous recueillons
Lorsque vous consultez notre site web ou effectuez un achat, nous pouvons recueillir certaines informations vous concernant, notamment vos nom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse de livraison et informations de paiement. Nous pouvons également recueillir automatiquement des informations grâce aux cookies, telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez et les pages que vous consultez sur notre site.

2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour traiter vos commandes, vous fournir une assistance client, vous envoyer des confirmations de commande, vous informer de l'expédition et améliorer votre expérience d'achat. Nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des promotions ou des mises à jour si vous choisissez de vous abonner.
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à aucun tiers.

3. Paiement et sécurité
TriLuxe Beauty ne conserve pas l'intégralité de vos informations de paiement. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers de confiance. Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur pour protéger vos données personnelles contre tout accès ou utilisation abusive non autorisés.

4. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences, analyser le trafic du site web et mieux comprendre comment les clients utilisent notre site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Partage de vos informations
Nous ne partageons vos informations qu'avec les prestataires de services qui nous aident à gérer le site web, à traiter les paiements et à livrer vos commandes. Ces partenaires sont tenus de préserver la confidentialité de vos informations et de les utiliser uniquement pour les services liés à votre achat.
Nous ne partageons pas vos informations à des fins de marketing sans votre autorisation.

6. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles, leur mise à jour ou leur suppression en nous contactant. Vous pouvez également vous désabonner de notre liste de diffusion à tout moment.

7. Conservation des données
Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire pour traiter votre commande, respecter les obligations légales et tenir nos registres commerciaux.

8. Modifications de la présente politique
TriLuxe Beauty peut être amenée à modifier la présente Politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de sa date de mise à jour.